Gemeentelijke Telecommunicatie (GT) is een initiatief van de gemeenten Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Hardenberg, Rotterdam, Utrecht en VNG. De projectgroep GT van VNG Realisatie voert GT uit. Verder bestaat de organisatie van GT uit een stuurgroep en een klankbordgroep.
Belang van dit onderwerp
Gemeentelijke Telecommunicatie (GT) heeft zich ten doel gesteld om voor gemeenten in Nederland telecommunicatie- en ICT-diensten van de beste kwaliteit tegen de laagste kosten te realiseren.
Waarom
Deelname aan GT staat open voor alle gemeenten. Hoe meer gemeenten er mee doen, des te gunstiger zijn de voorwaarden waaronder contracten kunnen worden gesloten. De organisatie van GT bestaat uit een stuurgroep en een klankbordgroep.
In de stuurgroep nemen de volgende gemeente samen met VNG en VNG Realisatie deel: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht.
In de klankbordgroep nemen Amsterdam, BIZOB (Bureau Inkoop Zuidoost Brabant), Den Haag, Drechtsteden, Eindhoven, Hardenberg, Rotterdam, Utrecht en VNG Realisatie deel.
Contractbeheer: de contracten worden in beheer genomen door het Servicecentrum gemeenten.
De planning van alle aanbestedingen vanuit Gemeentelijke Telecommunicatie staan in de aanbestedingskalender.
In de praktijk
Richard Spijkerman, sectiehoofd klantcontactcentrum gemeente Zwolle is enthousiast over de komst van GT Connect. Zijn klantcontactcentrum is verantwoordelijk voor de afhandeling van klantvragen op het gebied van burgerzaken, belastingen (gedeeltelijk), vergunningen, meldingen openbare ruimte, inkomensondersteuning en uitkeringsadministratie. De gemeente Zwolle maakt gebruik van een Shared Service Center, genaamd ONS. Dat is een zelfstandige bedrijfsvoeringsorganisatie die onder andere werkt voor gemeenten Kampen en Zwolle.