Serviceformules

Seminar Serviceformules

VNG Realisatie en de gemeente Hengelo organiseren gezamenlijk een seminar Serviceformules in Utrecht. Tijdens dit interactieve seminar gaan we dieper in op de praktische toepassing van Serviceformules bij dienstverlening.

Praktijk en toepassing Serviceformules

Tijdens het seminar besteden we kort aandacht aan de theorie met Peter Keur van VNG Realisatie. De nadruk ligt echter op de praktijk en toepassing. Annette Jutte laat zien hoe de gemeente Hengelo met de formules werkt. Vervolgens maken we de formules tastbaar in een actieve werkvorm.

Voor wie?

Voor professionals in de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Het seminar is zowel geschikt voor deelnemers met als zonder voorkennis. U gaat naar huis met handvatten om zelf aan de slag te gaan met serviceformules.

Aanmelden

Wilt u zich aanmelden voor deze bijeenkomst? Gebruik dan het aanmeldformulier.

Vragen?

Heeft u nog een vraag? Neem dan contact op met VNG Realisatie.