Seminar Serviceformules

Seminar Serviceformules in praktijk voor beginners

VNG Realisatie organiseert samen met gemeenten een seminar Serviceformules in Utrecht. Tijdens dit interactieve seminar gaan we dieper in op de praktische toepassing van Serviceformules bij dienstverlening.

Praktijk en toepassing Serviceformules

Tijdens het seminar besteden we kort aandacht aan de theorie en praktische toepasbaarheid daarvan door het delen van ervaringen bij een gemeente. De nadruk ligt op de praktijk en toepassing. Vervolgens maken we de formules tastbaar in een actieve werkvorm.

Voor wie?

Voor professionals in de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Het seminar is zowel geschikt voor deelnemers met als zonder voorkennis. U gaat naar huis met handvatten om zelf aan de slag te gaan met serviceformules.

Praktische informatie

  • Datum: 3 oktober 2019
  • Tijd: 09.30 - 13.30 uur.
  • Locatie: Seats 2 meet in Utrecht.

Aanmelden

U kunt zich aanmelden via het inschrijfformulier

Vragen?

Heeft u nog een vraag? Neem dan contact op met VNG Realisatie.